✦✦✦
Кейсы murph. для разных задач
Сценарии для продаж, поддержки, интервью и рабочих встреч — от записи разговора до понятных итогов и следующих шагов.
Основные пути
Начните с подходящего сценария
Транскрибация аудио и видео
Для сценариев, где сначала нужен полный текст записи с таймкодами, а затем — дальнейшая работа с материалом.
Открыть возможностиРасшифровка встреч
Для встреч и созвонов, где важно сохранить содержание разговора, договорённости и единый формат результата.
Открыть сценарий встречСценарии
Практические модели работы
4 сценария
Продажи17 марта 2026 г.
Как команда продаж может выстроить единый разбор звонков из UIS
Показываем, как перейти от выборочного прослушивания разговоров к системному разбору звонков на базе UIS.
Поток данных
UIS -> импорт истории -> автообновление новых звонков -> ИИ-разбор
Продажи19 апреля 2026 г.
Как РОП может запустить единый разбор звонков даже без интеграции с АТС
Показываем, как РОП может запустить разбор звонков с ручной загрузки, не дожидаясь интеграции с телефонией, и все равно получить управленческий эффект по команде.
Поток данных
Ручная загрузка -> AI-разбор -> чек-лист -> coaching -> командный обзор
Поддержка17 марта 2026 г.
Как команда поддержки может разбирать эскалации и повторяющиеся проблемы на звонках из Zadarma
Показываем, как использовать звонки из Zadarma не только для текста, но и для поиска системных слабых мест в поддержке.
Поток данных
Zadarma -> импорт истории -> автообновление новых звонков -> сбор знаний по выборке
HR и найм17 марта 2026 г.
Как команда найма может выстроить единый разбор интервью даже без АТС
Не весь продукт завязан на телефонию. Этот сценарий показывает, как использовать тот же подход для интервью и встреч с кандидатами.
Поток данных
Ручная загрузка -> ИИ-разбор -> общие шаблоны -> обзор для руководителя
Вопросы
Частые вопросы о кейсах
Что показывают кейсы murph.?+
Кейсы показывают рабочий путь целиком: от источника записи и расшифровки до итогов, которые получает команда.
Какие сценарии уже собраны?+
Сейчас доступны сценарии для продаж, поддержки, интервью и командной работы со встречами.
Обязательно ли подключать интеграцию?+
Нет. Часть сценариев начинается с ручной загрузки готовой записи. Интеграция нужна только там, где команда хочет автоматизировать передачу файлов.
С чего начать проверку своего сценария?+
Выберите ближайший по процессу кейс, затем откройте связанную страницу возможностей и проверьте путь на своей записи.
Хотите проверить свой сценарий?
Начните с готовой записи или посмотрите общий путь от файла до текста, таймкодов и структурированных итогов.