Редакция 1.0 от 10 августа 2026 года
Правила загрузки материалов в сервис murph.
Требования к законности записей, загрузке материалов и использованию результатов.
1. Назначение Правил
1.1. Настоящие Правила определяют требования к аудио-, видео- и иным материалам, которые Пользователь передает в сервис murph. для расшифровки, хранения и обработки с применением искусственного интеллекта.
1.2. Правила принимаются отдельной обязательной отметкой при регистрации. Пользователь обязан проверять их соблюдение перед каждой загрузкой.
1.3. Использовать Сервис и загружать материалы вправе только дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет.
2. Ответственность Пользователя
2.1. Пользователь самостоятельно определяет, какую запись создавать, получать, загружать, хранить, скачивать, передавать, публиковать или иным образом использовать.
2.2. Пользователь подтверждает, что:
- законно получил материал и вправе распоряжаться им для выбранной цели;
- вправе вести запись либо использовать запись, созданную другим лицом;
- уведомил участников записи и получил необходимые согласия, если они требуются законом;
- вправе передать материал Компании, сервису «Дипграм» для распознавания речи и сервису «Дипсик» для обработки текста;
- соблюдает тайну связи, неприкосновенность частной жизни, интеллектуальные права, условия работодателя, заказчика и иных лиц;
- не использует Сервис для незаконной деятельности или причинения вреда.
2.3. Подтверждение Пользователя не является согласием участников записи и не заменяет обязанность получить такое согласие.
3. Запрещенные материалы
3.1. Без отдельного письменного согласования с Компанией запрещается целенаправленно загружать:
- данные лиц младше 18 лет;
- специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, интимной жизни, политических, религиозных и философских убеждениях;
- генетические данные и голос, используемый для установления личности;
- государственную, банковскую, врачебную, адвокатскую, нотариальную, налоговую, коммерческую и иную охраняемую законом тайну;
- пароли, коды подтверждения, полные платежные реквизиты, ключи доступа и иные секреты;
- материалы, полученные с нарушением тайны связи, частной жизни, интеллектуальных прав или договорных ограничений;
- запрещенную информацию, вредоносный код и материалы, направленные на совершение правонарушения.
3.2. Обычное присутствие голоса в записи само по себе не означает биометрическую идентификацию. Сервис не использует голос для установления или подтверждения личности.
4. Передача иностранным поставщикам
4.1. Основные данные и материалы первоначально размещаются в Российской Федерации на инфраструктуре Акционерного общества «Селектел».
4.2. Для распознавания речи аудиоматериал может передаваться сервису «Дипграм». Для создания сводок и иных текстовых результатов необходимая часть расшифровки может передаваться сервису «Дипсик».
4.3. Пользователь обязан до загрузки самостоятельно оценить, допускается ли передача конкретного материала указанным поставщикам по закону, договору, внутренним правилам работодателя или заказчика и условиям участников записи. Если передача запрещена, материал не загружается.
4.4. Точные получатели, страны, цели, категории данных и условия обработки раскрываются в Политике обработки персональных данных и отдельных формах, когда отдельное согласие требуется законом.
5. Автоматический результат
5.1. Расшифровка и результаты искусственного интеллекта создаются автоматически и могут содержать ошибки, пропуски, неверное распределение говорящих, вымышленные сведения и ошибочные выводы.
5.2. Пользователь обязан проверить результат до публикации, передачи или использования для юридического, медицинского, финансового, кадрового, управленческого или иного значимого решения.
5.3. Сервис предоставляется для личных, бытовых, информационных, учебных и развлекательных задач и не заменяет профессиональную консультацию.
6. Копии, хранение и удаление
6.1. Пользователь самостоятельно сохраняет необходимые резервные копии. Сервис не является бессрочным архивом и не должен использоваться для хранения единственного экземпляра.
6.2. Пользователь самостоятельно отвечает за копии на своих устройствах, в сторонних облачных хранилищах, выгрузках, общедоступных ссылках и у лиц, которым он передал материал или результат.
6.3. После прекращения законного основания Пользователь обязан:
- прекратить дальнейшее использование;
- удалить подконтрольные ему копии;
- инициировать удаление серверной версии через Сервис либо по адресу
murph.ru@ya.ru; - не распространять полученный результат.
6.4. Компания выполняет удаление в собственной зоне контроля и направляет соответствующие команды привлеченным обработчикам в случаях и порядке, предусмотренных законом и Политикой обработки персональных данных.
7. Проверка, ограничение и претензии
7.1. Компания не обязана заранее прослушивать каждую запись или проводить за Пользователя юридическую проверку его прав и согласий.
7.2. Компания вправе запросить подтверждение законного основания, прав, согласий, происхождения материала и полномочий Пользователя, а также временно ограничить обработку или удалить материал при обоснованном подозрении на нарушение.
7.3. Пользователь обязан содействовать рассмотрению законной претензии третьего лица, связанной с его материалами, и предоставить имеющиеся доказательства.
7.4. При доказанном виновном нарушении Пользователь возмещает Компании документально подтвержденный прямой ущерб и необходимые разумные расходы на защиту при наличии причинной связи и в пределах, разрешенных законом. Это правило не распространяется на собственное нарушение Компании или выбранного ею обработчика.
8. Обязательная отметка при регистрации
Мне исполнилось 18 лет. Принимаю Правила загрузки материалов редакции 1.0. Я самостоятельно отвечаю за выбор, запись, содержание, законность получения, загрузку, передачу, хранение, публикацию и иное использование каждого материала и результата. Перед каждой загрузкой проверю права и необходимые согласия участников. Не буду загружать запрещенную информацию, данные лиц младше 18 лет, чувствительные персональные данные, охраняемую законом тайну, пароли и платежные секреты. Самостоятельно удалю свои копии и инициирую удаление в Сервисе после прекращения законного основания. Понимаю, что мое подтверждение не заменяет согласие участников записи.
9. Напоминание у каждой загрузки
Загружая материал, вы подтверждаете соблюдение принятых Правил загрузки. Не передавайте чужую или чувствительную запись без законного основания. Проверка прав и согласий участников, а также дальнейшее использование результата находятся под вашей ответственностью.
10. Изменение Правил
10.1. Компания вправе изменять настоящие Правила в одностороннем порядке.
10.2. Новая редакция действует с точных даты и времени по московскому времени, указанных на странице документа. Публикация текста без таких даты и времени сама по себе не вводит его в действие.
10.3. Компания не обязана направлять индивидуальное предварительное уведомление о каждой новой редакции, если такая обязанность прямо не установлена законом или отдельно принятым обязательством.
10.4. Компания вправе потребовать повторное принятие новой редакции перед следующей загрузкой.
11. Контакты
Вопросы по Правилам, ограничению материала и удалению направляются на murph.ru@ya.ru или по почтовому адресу: Россия, г. Санкт-Петербург, Невский район, ул. Обуховской Обороны, д. 70, корп. 4, а/я 531.
