murph. logomurph.Транскрибация и разбор разговоров
Тарифы

Бесплатный, Премиум и Командный: как устроен доступ в murph.

murph. теперь работает как один продукт с двумя воронками: обычный вход по почте и активация Ozon-заказа внутри аккаунта. Ниже — короткий обзор того, кому подходит каждый уровень.

Как читать эту страницу

Бесплатный — познакомиться с продуктом

Премиум — личный сценарий и Ozon-активация

Командный — команда, АТС и общий слой аналитики

Точные условия можно уточнить через демонстрацию или поддержку

Уровни

Три уровня доступа

Без жесткого прайс-листа на этой странице: здесь важнее понять продуктовую логику и сценарий, к которому подходит каждый уровень.

Бесплатный

Подходит для первого знакомства с продуктом: загрузка первых файлов, транскрипт и базовый ИИ-слой без командного режима.

  • Сильно ограниченный пробный сценарий
  • Ручная загрузка файлов
  • Транскрипт и базовое знакомство с продуктом

Премиум

Личный рабочий сценарий для тех, кому уже нужен уверенный процесс по загрузке, транскрипту и ИИ-разбору диалога.

  • Подходит для личного сценария использования
  • Доступен покупателям Ozon после активации заказа
  • Более сильный ИИ-слой по одному диалогу

Командный

Командный слой для АТС, трендов, базы знаний, панели руководителя, шаблонов команды и общих правил работы.

  • Источники звонков и авто-синк
  • Шаблоны команды и общие правила работы
  • База знаний, тренды, панель руководителя и регулярные сводки

Сценарии

Как понять, какой путь вам ближе

Покупатель Ozon

Если вы купили murph. на Ozon, вход идет по почте, а заказ активируется уже внутри аккаунта и поднимает доступ до тарифа «Премиум».

Личный сценарий

Если вам нужен транскрипт и ИИ-разбор собственных записей без командного слоя, ориентир обычно между бесплатным и премиум-тарифом.

Команда и телефония

Если нужны АТС, поток звонков и командная аналитика, смотреть стоит в сторону командного тарифа и демонстрации продукта.

Вопросы

Частые вопросы по тарифам и доступу

Можно ли пользоваться продуктом без заказа Ozon?

Да. Основной вход теперь идет по почте. Заказ Ozon нужен только для активации премиум-тарифа внутри уже существующего аккаунта.

Чем премиум отличается от командного тарифа?

Премиум закрывает личный сценарий по файлам и ИИ-разбору диалога. Командный тариф добавляет источники звонков, общие правила работы, базу знаний, тренды, панель руководителя и регулярные сводки.

Где запросить апгрейд или обсудить командный сценарий?

Для этого лучше использовать демонстрацию и поддержку: так проще понять, нужен ли только премиум или уже полноценный командный сценарий.

Нужно подобрать правильный сценарий?

Если вы уже понимаете, что нужен транскрипт и ИИ по файлам, можно просто начать с входа. Если нужен поток звонков и командная аналитика, лучше сразу идти на демонстрацию или в поддержку.