Публичная оферта на доступ к сервису

Предмет оферты

Исполнитель предоставляет пользователю доступ к цифровому сервису murph. на условиях выбранного тарифа, а пользователь оплачивает такой доступ в размере и порядке, указанных до подтверждения оплаты.

Доступ может включать ручную загрузку файлов, импорт разговоров, транскрибацию, ИИ-отчеты, работу с базой знаний, трендами, управленческими сводками, интеграциями и иными функциями, предусмотренными выбранным тарифом.

Как заключается договор

• Оферта считается принятой с момента оплаты тарифа, подписки или иного явно подтвержденного подключения платного доступа.
• До оплаты пользователю должны быть показаны цена, период, состав тарифа, порядок продления, отмены и иные существенные условия.
• Пользователь обязан проверить, что оплачивает доступ именно к нужному аккаунту и нужному тарифу.

Предоставление доступа

Доступ к платному тарифу предоставляется в аккаунте пользователя после подтверждения успешной оплаты платежным провайдером.

Обычно доступ активируется автоматически в течение нескольких минут. В отдельных случаях, если платеж требует дополнительной проверки или возникла техническая задержка, активация может занять до 24 часов.

• Доступ открывается в том аккаунте, с которого оформлялась покупка.
• Если на странице оплаты указано автопродление, следующий период оплачивается автоматически до момента отмены.
• При окончании периода и отсутствии продления доступ к платным функциям может быть ограничен или возвращен на более низкий тариф.

Цена, продление и отмена

Конкретная стоимость, состав тарифа, лимиты, наличие автопродления и дата следующего списания указываются на странице оплаты и в интерфейсе аккаунта.

Пользователь обязан самостоятельно следить за активными подписками, способом оплаты и последствиями отмены тарифа или прекращения продления.

• Изменение цен не влияет на уже оплаченный период, если иное прямо не указано на странице оплаты.
• Условия отмены продления и возвратов раскрываются на страницах оплаты и возвратов.

Ограничения и ответственность пользователя

Пользователь самостоятельно отвечает за законность загружаемого контента, наличие прав и согласий, корректность выбранного тарифа и правомерность использования результатов сервиса.

murph. не становится стороной отношений пользователя с его клиентами, сотрудниками, кандидатами, контрагентами, операторами телефонии или иными третьими лицами.

• Цифровой доступ предоставляется на условиях пользовательского соглашения и политики конфиденциальности.
• Результаты ИИ и транскрибации не являются гарантированно безошибочными и требуют проверки пользователем.